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女子展销会遇好心女子帮忙砍价买石斛打粉后得知4500多

时间: 2024-02-08 04:40:11 作者:武鲳边鱼苗

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  河南,郑州。张女士被一个热心大姐推荐买了一点石斛,被打成粉后竟要价4500多元钱,张女士觉得太贵了不想要。店家却称:必须买,已经打成粉就不能退货!

  张女士家附近办了一个大型展销会,这天闲来无事,她便来逛逛,看看有什么需要买的,这里卖着各种各样的东西,实在太多,看的人眼花缭乱。

  张女士这里走走那里看看,走到一个摊位前,看到一个大姐在买石斛,边装还边告诉旁边的人,说能改变睡眠质量,还可以防辐射,反正就是好处很多。

  张女士最近一直睡眠不好,听说石斛有这种作用,便停下来询问,这位大姐边往袋子里装边跟张女士详细的介绍着。

  张女士一听就心动了,这位大姐又帮忙砍价,硬生生把12.8元砍成了6.8元,还悄悄说别的地方很贵,要卖几十元。

  张女士听了,觉得捡了个大便宜,不能错过这个机会,连忙选了一点装起,对这位大姐信任有加。这位大姐还表示,可以让店家帮忙打成粉,服用起来也方便,自己每次都是这样。

  张女士对这位大姐言听计从,已经忘了问价格了,随后将选好的石斛递给摊主打粉,打好粉后,摊主告知要4500多元钱。

  张女士一听懵了,这么一点要这么高的价格,随后表示不要了,摊主称已经打成粉就不能退了。张女士骑虎难下,不买摊主也不让走,便报了警,经过民警的协调,张女士最后付了350元钱。

  事后张女士通过观察,发现这位大姐只要有顾客上前询问价格,她就以顾客的身份跟别人介绍。张女士这才明白这位大姐是个托,清楚自己上当受骗了,付350元钱也很亏,便找到调解员,希望能将石斛退掉。

  调解员为了了解事情真相,扮作客人来到摊位前,果然热心大姐马上出现便卖力的介绍着,所说的话术,跟介绍给张女士的如出一辙。

  最后,调解员找到展会负责人说明情况,对方表示帮张女士退款,最终,摊主退回了张女士350元钱,对方也承诺会加强管理,不会再出现类似情况。

  显然,摊主这样的做法是一种欺诈行为,那么,从法律的角度来分析,这种行为侵犯了张女士的哪些合法权益呢?

  消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

  首先,张女士作为消费者,其合法权益受法律保护,不管在买啥东西时,都应该提前问清楚价格,再决定买不买,如果认为价格太贵,可以拒绝交易。

  其次,摊主提前没有告知真正价格,已经打成粉时才报出高价,在张女士不要时,声称不能退货,强制要求交易,侵犯了张女士的公平交易权。

  再次,这位大姐扮作顾客大肆宣传石斛的作用,还帮忙砍价,其实就是用低价诱骗张女士消费,再以高价进行结算来实施欺诈行为。

  《明码标价和禁止价格欺诈规定》第十九条,经营者不得以低价诱骗消费者或者其他经营者,以高价进行结算;销售商品或者提供服务时,使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格和其他价格信息实施价格欺诈行为。

  具体到本案,这位大姐扮作顾客用语言误导张女士,让她信以为真,对其毫无防备,再诱骗其将石斛磨成粉后再由摊主漫天要价,两人一唱一合来实现违法目的,这种行为构成欺诈无疑。

  《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

  张女士遇到欺诈行为的,不仅能要求退回自己买石斛的350元钱,还能要求摊主对自己欺诈行为付出代价,进行三倍惩罚性赔偿,赔偿自己1050元钱。

  我们在外消费,遇到热心帮忙砍价的人,一定要提高警惕,莫轻易相信他人,如果自己的合法权益受损,能够直接进行投诉来维权。

  大家对张女士买石斛这件事有什么看法呢?在日常生活中您碰到过类似的事情吗?返回搜狐,查看更加多